Support Tech

Conditions Tarifaires

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Prise en charge 40€ ht.

Tarif horaire est de 75€ ht.

Notez que: Tous les prix apparaissent Hors TVA Française. Si vous résidez dans L’UE (mais Hors France), et disposez d’un numéro de TVA intra-communautaire, il n’y aura pas de TVA appliquée.

Merci de nous contacter pour toute question relative aux charges et taxes.

Equipements que nous NE MAINTENONS PAS

  • Matériel hi fi et semi professionnel tels que Mackie, Behringer etc…
  • Instruments de musique (sauf certains amplis à tube et pédales)
  • Amplification et hauts parleurs de scene
  • Enregistreurs et lecteurs numériques
  • Ordinateurs et DAW (incluant périphériques) – n’hésitez pas a nous passer un coup de fil, la solution est peut être à portée de click.

TEMPS D’ATTENTE

Du fait de notre service et nos compétences, nous sommes régulièrement enfouis sous une avalanche de travail (sav, fabrication…) et certaines pièces peuvent mettre du temps à arriver. Les réparations des matériels tiers peuvent prendre deux-trois semaines mais dans ce cas, nous fairons notre possible pour tenir le client informé des progrès.

NOTEZ BIEN

Certains équipements sont problématiques en raison de l’absence de pièces, manque de schémas, ou à cause d’un démontage/remontage chronophage qui ne permet pas de procéder aux révisions et entretiens à cout raisonnable.

Les machines mal réparées, modifiées, tweakées et/ou importées via internet peuvent non seulement être compliquées à maintenir mais peuvent également s’avérer dangereuses à cause d’alimentations défectueuses, de mauvaise terre… alors assurez vous que vous achetez toujours à un fournisseur de confiance ou au pire assurez vous de pouvoir obtenir un remboursement au moment de l’achat.

Nous ne pouvons malheureusement pas tout réparer.